Termini e condizioni

Termini e condizioni di MUNID

Gli utenti dei Servizi offerti da MUNID riconoscono e accettano questi termini e condizioni.

Titolare di MUNID e relativi Servizi

MUNID Srl
Via Dell'Annunciata 31, 20121 Milano, Italia
Partita IVA: IT 11736210961
C.C.I.A.A. di Milano
Capitale Sociale versato: €10.000,00
info@munid.it

Alcune informazioni su MUNID

MUNID.it è il sito ufficiale di MUNID Srl, un brand di abbigliamento per ogni occasione, interamente realizzato a mano in Italia. Sul sito, l'Utente può trovare informazioni sul marchio e acquistare prodotti online.

Contenuti forniti dall'Utente

Gli utenti sono responsabili dei propri contenuti e di quelli di terzi che condividono tramite MUNID, che caricano e pubblicano su o tramite MUNID o che trasferiscono con qualsiasi altro mezzo. Gli Utenti confermano di avere tutti i consensi necessari da parte di terzi di cui condividono i dati e/o i contenuti con il Titolare e manlevano il Titolare da qualsiasi responsabilità o pretesa derivante al Titolare in relazione alla distribuzione illecita di contenuti di terzi o all'uso illecito del Servizio.

Il Titolare non modera i contenuti forniti dagli Utenti o da terzi ma agirà qualora vengano ricevuti reclami da parte degli Utenti o vengano emessi ordini da parte delle autorità pubbliche in merito a contenuti ritenuti offensivi o illegali.

Diritti sui contenuti forniti dagli Utenti

Gli unici diritti concessi al Titolare in relazione ai contenuti forniti dagli Utenti sono quelli necessari per operare e mantenere MUNID.

Contenuti forniti da terzi

Il Titolare non modera i contenuti o i link forniti da terzi prima della loro pubblicazione su MUNID. Il Titolare non è responsabile dei contenuti forniti da terzi o della loro disponibilità.

Iscrizione

Per utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi in modo veritiero e completo fornendo tutti i dati richiesti nel relativo modulo di registrazione. Gli Utenti devono inoltre accettare integralmente l'Informativa sulla Privacy e i presenti Termini e Condizioni. Gli utenti sono responsabili di mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

Eliminazione di account utente e chiusura di account

Gli Utenti registrati possono cancellare i propri account e interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, tramite l'interfaccia di MUNID o contattando direttamente il Titolare.

Il Titolare, in caso di violazione dei Termini da parte dell'Utente, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in qualsiasi momento e senza preavviso.

Acquisti

Processo di acquisto

Ogni ordine inviato costituisce un'offerta per l'acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti a disponibilità e ad accettazione discrezionale da parte del Titolare.
Gli utenti devono selezionare i prodotti e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni nel riepilogo dell'ordine. L'ordine è effettuato dalla conferma dello stesso, ed è soggetto al pagamento del prezzo, delle tasse e delle spese di spedizione e di ulteriori spese di pagamento indicate nel riepilogo dell'ordine.

La ricevuta di elaborazione dell'ordine non costituisce accettazione dell'ordine. L'ordine sarà confermato al momento dell'invio della Conferma d'Ordine da parte del Titolare all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente. Il Titolare si riserva il diritto di invalidare un ordine informando l'Utente entro 5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine, utilizzando l'indirizzo email associato al suo acquisto, dell'indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In tal caso, il Proprietario rimborserà il prezzo e le spese di consegna sostenute dall'Utente.

Disponibilità dei prodotti

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Le foto pubblicate sono solo a scopo rappresentativo e non costituiscono una garanzia della qualità dei prodotti.

Completamento dell'ordine

L'ordine viene completato in conformità con i dettagli specificati nella pagina di riepilogo e nell'e-mail di conferma dell'ordine, in base alla disponibilità del prodotto ordinato.
Il Proprietario non sarà responsabile per i danni subiti a seguito di ritardi nella consegna che non dipendano da circostanze previste dalle parti al momento della conferma dell'ordine.

Consegna

Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all'indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.
Al momento della consegna, l'Utente dovrà verificare i contenuti specificando eventuali anomalie nel modulo di consegna.
In caso di mancato ritiro dei prodotti entro il termine stabilito dal vettore, i prodotti saranno restituiti al Proprietario, che provvederà a rimborsare il prezzo di acquisto ma non il costo di spedizione. Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nell'evasione dell'ordine di acquisto da parte dell'Utente, per eventuali danni occorsi ai prodotti dopo la consegna alla società vettore ove disposto dall'Utente o per ritardi nella consegna ad esso imputabili.

Diritto di recesso

In caso di acquisto di prodotti o servizi tramite MUNID, l'Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'Utente, prende fisicamente possesso dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente è tenuto a informare il Titolare della propria decisione di recesso inviando una dichiarazione inequivocabile ai contatti elencati.

Effetti del recesso

Gli Utenti che recedono correttamente da un contratto saranno rimborsati dal Proprietario per tutti i pagamenti effettuati al Proprietario, compresi quelli che coprono i costi di consegna (a eccezione dei costi aggiuntivi derivanti da una possibile scelta di un certo tipo di consegna diversa da quella standard offerta, che avrebbe comportato costi di consegna inferiori) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Proprietario è informato della decisione dell'Utente di recedere dall'oggetto del contratto come di seguito previsto. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Utente per la transazione iniziale, a meno che l'Utente non abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso l'Utente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo a seguito di tale rimborso. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento della merce, o fino a quando l'Utente non abbia fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale si verifica per primo.
L'Utente dovrà rispedire la merce e restituirla al Proprietario senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la risoluzione del contratto. Il termine è rispettato se l'Utente rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'Utente ma saranno rimborsate come sopra. L'Utente è l'unico responsabile per qualsiasi diminuzione del valore della merce risultante dalla manipolazione della merce diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Limitazioni al diritto di recesso per quanto riguarda i prodotti

La merce danneggiata, o comunque utilizzata in modo diverso da quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, non sarà sostituita o rimborsata. L'Utente dovrà inserire una copia della ricevuta di consegna nel pacco al momento della restituzione della merce.
Il diritto di recesso non si applica: alla merce che è stata realizzata su specifiche del consumatore o chiaramente personalizzata o che, per sua natura, rischia di deteriorarsi rapidamente, è sigillata e non si presta a essere restituita per motivi igienici o è legata alla tutela della salute ed è stata aperta dopo la consegna.

Garanzia

L'Utente che acquista in qualità di consumatore ha diritto a una garanzia di conformità per i beni e servizi acquistati. La garanzia è valida per 24 mesi a partire dalla consegna della merce. L'avviso di merce non conforme deve essere consegnato al Titolare entro 2 mesi dalla scoperta.
Per esercitare il diritto di garanzia, l'Utente deve inviare una e-mail al Titolare fornendo il numero d'ordine e una descrizione accurata del difetto (si consiglia di allegare materiale fotografico).
Tutti gli elementi sono essenziali e saranno verificati dal Titolare prima di rispondere all'Utente.
Qualora venga accertato il difetto di conformità della merce, l'Utente ha il diritto di ottenerne la riparazione o la sostituzione, previa restituzione della merce difettosa al Proprietario. L'Utente ha inoltre il diritto di chiedere al Proprietario una giusta riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto se la riparazione e la sostituzione si rivelano impossibili o proibitive, se il Proprietario non è riuscito a riparare o sostituire la merce entro un termine ragionevole o se la sostituzione o le riparazioni precedentemente eseguite hanno causato notevoli disagi all'Utente.
Per esercitare il diritto di garanzia e per maggiori informazioni in merito, l'Utente deve contattare il Titolare.

Il Servizio è fornito "così com'è"

Il Servizio è fornito dal Proprietario "così com'è", senza alcuna garanzia espressa o implicita di accuratezza o disponibilità.

Interruzione del Servizio

Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere e rimuovere funzionalità o caratteristiche, nonché di sospendere o addirittura interrompere il Servizio, temporaneamente o permanentemente. In caso di interruzione definitiva, il Titolare farà tutto il possibile per consentire agli Utenti di ritirare i propri dati in possesso del Titolare.

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte di MUNID e del suo Servizio senza l'espressa autorizzazione scritta del Proprietario, concessa direttamente o tramite un adeguato programma di rivendita.

Indennizzo

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Proprietario e le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner e dipendenti, a seconda dei casi, da e contro qualsiasi pretesa o richiesta, inclusi, senza limitazione, ragionevoli onorari e costi legali, effettuati da terzi a causa o derivanti dal contenuto dell'Utente, dall'uso o dalla connessione al Servizio, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di qualsiasi diritto di terzi.

Uso proibito

Il Servizio sarà utilizzato solo in conformità con i presenti Termini.
Gli utenti non possono:

• decodificare, decompilare, disassemblare, modificare o creare opere derivate basate su MUNID o su parte di esso;
• eludere qualsiasi tecnologia utilizzata da MUNID o dai suoi concessori di licenza per proteggere i contenuti accessibili attraverso di essa;
• copiare, archiviare, modificare, modificare, preparare qualsiasi lavoro derivato o alterare in qualsiasi modo uno qualsiasi dei contenuti forniti tramite MUNID;
• utilizzare qualsiasi robot, spider, applicazione di ricerca/recupero del sito o altro dispositivo, processo o mezzo automatizzato per accedere, recuperare, raschiare o indicizzare qualsiasi parte di MUNID o del suo contenuto;
• concedere in affitto, leasing o sublicenza MUNID;
• diffamare, abusare, molestare, usare pratiche minacciose, minacciare o violare i diritti legali di altri in qualsiasi altro modo (come i diritti alla privacy e alla pubblicità);
• diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati;
• utilizzare MUNID in qualsiasi altro modo improprio che violi i presenti Termini.

Informativa sulla Privacy

Per informazioni sull'utilizzo dei propri dati personali, gli Utenti devono fare riferimento all'informativa sulla privacy di MUNID che è qui considerata parte dei presenti Termini.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi registrati, nominali o figurativi, e tutti gli altri marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono riguardanti MUNID sono, e rimangono, di proprietà esclusiva del Proprietario o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi in vigore sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Idoneità in base all'età

Gli utenti si dichiarano adulti in base alla legislazione applicabile. In nessun caso le persone di età inferiore ai 13 anni possono utilizzare MUNID.

Limitazioni di responsabilità

Il Titolare, nei limiti attualmente previsti dalla normativa applicabile, è responsabile dei danni contrattuali e di atti illeciti degli Utenti o di terzi solo quando tali danni siano conseguenza immediata e diretta, per dolo o colpa grave, dell'attività di MUNID.

L'Utente manleva ed esonera espressamente il Titolare da ogni responsabilità, nella misura consentita dalla legge applicabile, relativa a possibili danni o pretese di qualsiasi genere, inclusi danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali relativi a perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di dati o costi di sostituzione conseguenti o comunque connessi al presente accordo.

Modifiche ai presenti Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, informando gli Utenti mediante la pubblicazione di un avviso all'interno di MUNID.

Gli utenti che continuano a utilizzare MUNID dopo la pubblicazione delle modifiche accettano i nuovi Termini nella loro interezza.

Cessione del contratto

Il Proprietario si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o qualsiasi diritto o obbligo ai sensi dei presenti Termini, purché i diritti dell'Utente ai sensi dei Termini non siano pregiudicati.

Gli Utenti non possono cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza l'autorizzazione scritta del Proprietario.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative a MUNID devono essere inviate utilizzando i contatti indicati in questo documento.

Clausola salvatoria

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è invalida o inapplicabile, tale clausola sarà rimossa e le restanti disposizioni non saranno interessate e rimarranno in vigore.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e qualsiasi controversia relativa all'attuazione, interpretazione e validità del presente accordo sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in cui il Proprietario ha la propria sede legale. Un'eccezione a questa regola si applica nei casi in cui la legge prevede un unico foro competente per i consumatori.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere consapevole che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che prevede un metodo stragiudiziale per risolvere qualsiasi controversia relativa e derivante da contratti di vendita e di servizi online. Di conseguenza, un consumatore europeo può utilizzare tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante dal contratto online stipulato con il Proprietario. La piattaforma è disponibile al seguente link.
Il Proprietario è disponibile per qualsiasi domanda tramite l'indirizzo e-mail pubblicato nelle informazioni di contatto del presente documento.

Procedura di risoluzione delle controversie con le commissioni di conciliazione dei consumatori

Non partecipiamo ad alcuna procedura alternativa di risoluzione delle controversie per i consumatori.

Definizioni e riferimenti giuridici

Servizio

Il servizio fornito da MUNID come descritto nei presenti Termini e in MUNID.

Utente

Qualsiasi utente del Servizio, sia esso un essere umano o una persona giuridica.

Termini e condizioni (o Termini)

I presenti Termini e Condizioni, che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'Utente e il Titolare.

Ricevuta di elaborazione dell'ordine

Indica l'e-mail che il Proprietario invia al ricevimento dell'ordine.

Conferma d'ordine

Indica l'e-mail che il Proprietario invia come conferma di spedizione nel momento in cui i prodotti acquistati, o parti di essi, vengono spediti.

Esempio di modulo di recesso

All'attenzione di:

MUNID Srl

Via Dell'Annunciata 31, 20121 Milano, Italia

Partita IVA: IT 11736210961

Camera di Commercio di Milano

Capitale Sociale versato: €10.000,00

info@munid.it

Con la presente comunico/comunichiamo che recedo/recediamo dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/per la fornitura del seguente servizio:

_____________________________________________ (inserire una descrizione dei beni/servizi che sono soggetti al rispettivo recesso)

• Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
• Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
• Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
• Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
• Data: _____________________________________________

(firmare se il presente modulo è notificato in formato cartaceo)